마지막 개정일: 2026년 4월 29일
동네엽서(이하 "서비스")는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령(「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등)을 준수합니다. 본 처리방침은 서비스가 어떤 정보를 어떻게 사용하는지, 그리고 사용자가 가진 권리를 명확히 알리기 위해 작성되었습니다.
1. 수집하는 정보
서비스는 실명·이메일·전화번호·주소를 수집하지 않습니다. 계정 가입 절차도 없습니다. 다만 서비스 제공을 위해 다음 최소한의 정보가 처리됩니다.
- 위치 정보(GPS 좌표): 현재 어느 행정동에 있는지 판별하기 위해 일시적으로 사용됩니다. 좌표 자체는 서버에 전송·저장되지 않으며, 행정동 코드(예: 서울 망원1동)로 변환한 직후 디바이스에서 즉시 폐기됩니다.
- 행정동 코드: 서비스는 사용자의 홈 행정동과 현재 위치 행정동을 식별하기 위해 행정동 코드를 사용합니다.
- 디바이스 식별자(UUID): 앱이 자체적으로 임의 생성하는 식별자로, 광고 ID(GAID)/IDFA를 사용하지 않습니다. 앱 삭제 시 사라지며, 어떠한 개인정보와도 연결되지 않습니다.
- FCM 토큰(푸시 알림 식별자): 푸시 알림 권한을 허용한 경우에만 수집됩니다. 알림 발송 외 다른 용도로 사용하지 않습니다.
- 사용자 작성 콘텐츠: 글, 댓글, 반응 등 사용자가 직접 입력한 내용.
- 닉네임: 색상×사물의 임의 조합(예: 파란고양이)을 서버가 자동 생성하여 부여합니다. 사용자의 실명을 사용하지 않습니다.
2. 정보 이용 목적
- 현재 위치한 행정동 단위의 게시물을 보여주기 위해 사용합니다.
- 사용자가 작성한 엽서를 같은 동네 사람들에게 노출하기 위해 사용합니다.
- FCM 토큰은 새 엽서·댓글·반응 알림을 사용자에게 전달하기 위해서만 사용합니다.
- 디바이스 UUID는 동일 디바이스 식별(중복 가입 방지, 작성/반응 식별)에 사용됩니다.
3. 보관 기간 / 자동 삭제
- 글 본문 · 댓글 · 반응: 작성일로부터 7일 후 영구 삭제 됩니다. 7일이 지난 데이터는 서버에서 즉시 제거되며 복구할 수 없습니다.
- 우표(stamp): 받은 반응이 있는 엽서의 우표 메타데이터는 사용자 컬렉션에 보관됩니다.
- 디바이스 UUID · FCM 토큰: 앱 사용 중 유지되며, 앱 삭제 또는 사용자가 푸시 권한을 회수하면 자동 정리됩니다.
- GPS 원좌표: 디바이스에서 행정동 변환 직후 즉시 폐기되므로 보관되지 않습니다.
4. 제3자 제공 / 위탁
서비스는 사용자의 개인정보를 어떠한 제3자에게도 판매·임대·제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필수적인 다음 처리 위탁이 있습니다.
- Google Firebase (Cloud Messaging): FCM 토큰 및 알림 메시지 전송에 사용됩니다. Google의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
- OpenAI (Moderation): 사용자가 작성한 글의 욕설·혐오 표현을 자동 검수하기 위해 글 본문이 일시적으로 OpenAI Moderation API에 전송됩니다. OpenAI는 모더레이션 입력 데이터를 학습에 사용하지 않습니다.
- 호스팅 인프라: 서비스는 자체 운영 서버(국내)에서 구동되며, 외부 클라우드 사업자 데이터센터 내에 있습니다.
5. 사용자 권리 및 행사 방법
- 앱 삭제로 디바이스 UUID 및 FCM 토큰 연결이 즉시 제거됩니다.
- 위치 권한 회수: 운영체제(OS) 설정에서 언제든 끌 수 있습니다. 권한이 꺼지면 행정동 자동 감지가 중단되고, 사용자는 동네 검색을 통해 직접 동네를 선택할 수 있습니다.
- 알림 권한 회수: OS 설정에서 알림 권한을 끄면 서버는 해당 디바이스의 FCM 토큰과 알림 설정을 자동으로 정리합니다.
- 글 / 댓글 신고: 모든 글·댓글의 ⋯ 메뉴에서 신고할 수 있으며, 접수된 신고는 24시간 안에 검토하여 즉시 조치합니다. 동일 콘텐츠에 대한 신고가 누적되면 검토 전에도 자동 숨김 처리됩니다.
- 차단: ⋯ 메뉴에서 “이 엽서 안 보기”(단일 글) 또는 “이 사람 글 안 보기”(작성자의 모든 글·댓글)를 선택해 본인 화면에서 즉시 숨길 수 있습니다.
- 개인정보 처리에 관한 문의 / 열람 / 삭제 요청은 아래 연락처로 보내주시면 관련 법령에 따라 처리합니다.
6. 아동 정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 사용 사실이 확인되면 즉시 해당 데이터를 삭제합니다.
7. 데이터 보안
- 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
- 디바이스 식별 토큰은 OS 보안 저장소(Android Keystore / iOS Keychain)에 보관됩니다.
- 서버 데이터베이스는 인증된 운영자만 접근 가능합니다.
8. 처리방침 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내합니다.
9. 연락처
- 이메일: golmok2026@gmail.com
- 웹사이트: https://web-golmok.haha23h.com
본 처리방침은 「개인정보 보호법」 제30조 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 작성되었습니다.